Office
Inside Sales Officer Transport
ROESELARE
Functieomschrijving
Als Inside Sales Officer bij EUTRACO werkt je op ons Transport Departement en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel klanten als de Business Development Managers gedurende het volledige verkoopproces. De voornaamste taken van jouw rol bestaan uit:
- Ondersteuning
van Business Development: actief ondersteunen door het voorbereiden van
offertes, het maken van prijsvoorstellen en het plannen van afspraken. Je
zorgt ervoor dat Business Development zich kan concentreren op acquisitie
en relatiebeheer.
- CRM-beheer:
nauwkeurig bijhouden van het CRM-systeem, inclusief het invoeren en
up-to-date houden van klantinformatie en verkoopactiviteiten. Je volgt
leads op en zet deze om naar concrete verkoopkansen.
- Offertes
en prijsvoorstellen: voorbereiden en opvolgen van offertes en zorgen dat
klanten de juiste informatie tijdig ontvangen. Je speelt een proactieve
rol in het omzetten van leads naar verkoop.
- Online
prospectie: uitvoeren van online prospectie naar potentiële klanten om
nieuwe marktkansen te identificeren. Je draagt bij aan de uitbreiding van
het klantenbestand door gericht onderzoek.
- Klantcontact:
fungeren als het eerste aanspreekpunt voor inkomende klantvragen en
ondersteuning bieden bij dagelijkse behoeften. Je helpt klanten bij
bestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun verzoeken.
- Samenwerking
met andere afdelingen: nauw samenwerken met transportplanning en customer
care om klantorders tijdig en efficiënt te verwerken, en zorgen voor een
goede interne communicatie om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Administratieve
ondersteuning: verzorgen van de administratieve en organisatorische taken
die verband houden met het verkoopproces, zoals het opstellen van
rapporten voor Business Development en het coördineren van
klantinformatie.
Kortom, als Inside Sales Officer ben je een cruciale schakel in het
verkoopproces. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van administratieve
taken, ondersteunt klanten bij vragen en helpt het salesteam door het voorwerk
te doen. Door jouw proactieve houding en nauwkeurige manier van werken, draag
je bij aan het behalen van de verkoopdoelstellingen en zorg je voor tevreden
klanten en een vlotte interne samenwerking.
Jouw profiel
- Prioriteiten stellen, plannen en organiseren ligt in je natuur
- Vlot overweg kunnen met MS Office en kennis van TAS is een pluspunt
- Om de nodige resultaten te behalen denk je oplossingsgericht en neem je zelf initatief. Je bent een gedreven persoon
- De klant staat op de eerste plaats: je bent dus zelf pas tevreden wanneer de klant dit is
- Vlot communiceren kan je in het Nederlands, Frans en Engels
- Je beschikt over een goede portie logisch inzicht en bent stressbestendig
- Het belangrijkste is dat je vooral heel veel goesting hebt om er samen met ons in te vliegen
- Je kan een aantal jaren relevante werkervaring voorleggen, bij voorkeur in de transportsector
Ons aanbod
Als Inside Sales Officer transport werk je op ons hoofdkantoor te Roeselare. Je geniet van een moderne kantooromgeving met voldoende parkeergelegenheid. Naast een competitief salaris gebaseerd op het aantal jaren relevante ervaring geniet je ook van de volgende voordelen:
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- Ecocheques van € 250 per jaar (pro rata volgens datum van indiensttreding)
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- 38 uren werkweek met daarboven 6 ADV dagen op jaarbasis
- 4 extra sectoriale verlofdagen
- Per 5 jaar anciënniteit een extra verlofdag
Ready to discover your EUTRACO smile?